Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones regulan el uso de Oliuan, la plataforma de gestión estratégica disponible en oliuan.com y en sus aplicaciones móviles. Al crear una cuenta, aceptar una invitación o usar la plataforma, aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si usás Oliuan en nombre de una empresa, declarás que tenés autorización para aceptarlos en su nombre.

Oliuan es desarrollada y operada por PCH Consultora (en adelante, «PCH», «nosotros» u «Oliuan»). Para cualquier consulta, escribinos a info@oliuan.com.

• Podés ingresar con tu email y contraseña, o con tu cuenta de Google o de Microsoft. En ese caso, esos proveedores solo nos confirman tu identidad: nombre y dirección de email.
• Cada organización administra quiénes acceden a ella. Los administradores invitan a las personas y les asignan un rol, que determina qué pueden ver y editar.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de lo que se haga desde tu cuenta. Si sospechás un uso no autorizado, avisanos de inmediato.
• Los datos de tu cuenta tienen que ser verdaderos y estar actualizados.

Al usar Oliuan te comprometés a no:

• Acceder o intentar acceder a información de organizaciones de las que no formás parte.
• Vulnerar o probar la seguridad de la plataforma sin autorización escrita de PCH.
• Cargar contenido ilícito, que infrinja derechos de terceros, o datos personales sin la autorización correspondiente.
• Usar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas o para fines distintos de la gestión de tu organización.
• Copiar, revender o explotar comercialmente la plataforma sin autorización.

Podemos suspender el acceso de quien incumpla estas reglas.

Todo lo que tu organización carga en Oliuan (estrategia, procesos, personas, indicadores, políticas y documentos) es de tu organización. Nos das permiso para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo únicamente con el fin de prestarte el servicio.

Cuando tu organización trabaja con PCH Consultora como consultora, el equipo de PCH asignado puede acceder a su información para prestar ese servicio. Cada organización ve solo su propia información.

Sos responsable de contar con la autorización necesaria para cargar datos personales de terceros, como los de tus colaboradores.

Algunas funciones (el asistente, las sugerencias de flujogramas, la importación de organigramas y los cuestionarios de inducción) generan contenido con inteligencia artificial. Para eso, el contenido necesario se envía a nuestro proveedor de IA, que según sus condiciones comerciales no lo usa para entrenar sus modelos.

Lo que genera la IA es una propuesta: puede contener errores y conviene revisarlo antes de usarlo. Las decisiones que tomes a partir de ese contenido son tuyas.

Oliuan puede ofrecer un período de prueba gratuito y distintos planes. Las condiciones de cada plan (alcance, precio y forma de pago) se informan en la sección de precios o se acuerdan por escrito con PCH. Al terminar la prueba, el acceso a algunas funciones puede quedar limitado hasta contratar un plan.

Trabajamos para que Oliuan esté disponible en todo momento, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas ajenas a nosotros. Podemos mejorar, modificar o discontinuar funciones; si un cambio afecta de forma importante cómo usás la plataforma, te avisamos con anticipación razonable.

La plataforma, su código, diseño, marca y metodologías son propiedad de PCH Consultora. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, más allá del uso de la plataforma mientras tu cuenta esté vigente.

Oliuan es una herramienta de gestión: las decisiones de negocio que tome tu organización son de su exclusiva responsabilidad. En la medida que lo permita la ley, PCH no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos causada por terceros o por el uso indebido de la cuenta. Te recomendamos conservar copia de la información crítica de tu organización.

Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde oliuan.com/eliminar-cuenta o escribiendo a info@oliuan.com. Eliminamos tus datos dentro de los 30 días corridos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos. Si sos administrador de una organización, coordiná antes quién queda a cargo.

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son importantes, te avisamos por email o dentro de la plataforma. Seguir usando Oliuan después de la actualización implica aceptar la nueva versión, que siempre está disponible en oliuan.com/terminos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina.

Para cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a:

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